Términos y Condiciones

1. Identificación del Titular

El presente sitio web castellanosspacanino.com es propiedad y está operado por:

Nombre: Luis Miguel Castellanos Suárez
Actividad: Castellanos Spa Canino — Peluquería y Estética Canina y Felina
Profesión: Médico Veterinario (Lic. 2013) y Groomer Canino
Ubicación: Tunja, Boyacá, Colombia
Teléfono / WhatsApp: +57 311 294 6747
Correo: dacastellanos88@gmail.com

2. Objeto y Aceptación

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de usar el sitio.

Estos términos regulan la relación entre el usuario y Castellanos Spa Canino respecto al uso del sitio web, los contenidos publicados y los servicios de reserva de citas.

3. Uso Permitido del Sitio

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4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web — incluyendo textos de artículos, guías de grooming, fotografías, logotipo e identidad visual — son propiedad de Luis Miguel Castellanos Suárez / Castellanos Spa Canino o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los artículos del blog sin citar la fuente y enlazar al artículo original. Para solicitar permiso de reproducción, contacta por WhatsApp al +57 311 294 6747.

El uso de los contenidos para fines educativos o de divulgación está permitido siempre que se cite explícitamente a Castellanos Spa Canino como fuente.

5. Servicios y Reservas de Citas

El formulario de reserva disponible en este sitio web permite solicitar citas para servicios de grooming canino y felino. Al enviar el formulario, el usuario:

• Autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
• Entiende que la solicitud es una reserva tentativa que debe ser confirmada por el equipo de Castellanos Spa Canino vía WhatsApp o llamada.
• Acepta respetar los horarios acordados. En caso de cancelación, se solicita avisar con mínimo 24 horas de anticipación.

Precios y Servicios

Los precios publicados en el sitio son orientativos en pesos colombianos (COP) y pueden variar según el tamaño, raza, condición del pelaje y requerimientos específicos de la mascota. El precio definitivo se confirma al momento de la cita presencial. Los precios base son:

• Baño especializado: desde $30.000 COP
• Corte según raza: desde $40.000 COP
• Baño + Corte: desde $60.000 COP
• Estética Felina: desde $60.000 COP
• Traslado a domicilio: $10.000 COP

6. Contenido del Blog — Aviso Médico-Veterinario

Los artículos publicados en el blog de Castellanos Spa Canino tienen fines informativos y educativos. Aunque son redactados por un Médico Veterinario con más de 10 años de experiencia, no reemplazan la consulta veterinaria profesional presencial.

Ante cualquier signo de enfermedad, lesión o comportamiento inusual en tu mascota, debes consultar a un médico veterinario. Castellanos Spa Canino no asume responsabilidad por decisiones tomadas basándose exclusivamente en los contenidos del blog.

7. Publicidad de Terceros (Google AdSense)

Este sitio web participa en el programa Google AdSense, un servicio de publicidad de Google LLC. Los anuncios mostrados son gestionados por Google y pueden estar personalizados según tu historial de navegación.

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El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rigen por nuestras políticas específicas:

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10. Modificaciones

Castellanos Spa Canino se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica aceptación de los mismos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana, incluyendo:

• Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales
• Ley 527 de 1999 — Comercio Electrónico en Colombia
• Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor

Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Tunja, Boyacá, Colombia.